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Realizamos envíos en todo México.
Todos nuestros productos son hechos a mano. Contamos con un stock general limitado, pero si se trata de un pedido personalizado, nos tomamos de 7 a 15 días hábiles para crear tu producto.
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Contactate con nosotros a [email protected] y resolveremos tu caso.
Dependiendo del material, cada pieza requiere un método de limpieza distinto para conservar su forma, textura y calidad.
Al tener un tejido más abierto, requieren un cuidado especial. Para manchas pequeñas, limpia con un trapo húmedo y un poco de jabón para ropa tallando suavemente la zona. En caso de una mancha más grande o absorbente, puedes lavarla en ciclo delicado. No usar secadora. Dejar secar extendida y siempre a la sombra para conservar su forma y textura.
En Kiaró valoramos profundamente tu confianza y queremos que tengas la mejor experiencia con tu compra.
Debido a la naturaleza artesanal y personalizada de nuestras piezas, no realizamos cambios ni devoluciones. Cada artículo es elaborado especialmente para ti, lo que hace que cada creación sea única.
Nos comprometemos a cuidar cada detalle en el proceso para ofrecerte productos de la más alta calidad. Si tu pedido llegara a presentar algún defecto de fabricación, contáctanos dentro de las primeras 48 posteriores a la entrega para poder apoyarte.
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, escríbenos. Nos encantará acompañarte y asegurarnos de que tu experiencia con Kiaró sea tan especial como cada una de nuestras piezas.
